Tại sao khách sạn lại quan tâm nếu bạn vaping hoặc hút thuốc trong phòng?

Các khách sạn quan tâm đến vaping và hút thuốc trong phòng vì một số lý do quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh, danh tiếng và nghĩa vụ pháp lý của họ. Mặc dù vaping thường được coi là "ít gây hại" hơn hút thuốc, nhưng từ góc độ của khách sạn, nó tạo ra nhiều vấn đề cốt lõi tương tự.

Đây là lý do tại sao họ thực thi các quy tắc này một cách nghiêm ngặt.

1. Thiệt hại tài sản và giá trị tài sản giảm

Phòng khách sạn là một bộ sưu tập tài sản trị giá hàng triệu đô la (đồ nội thất, khăn trải giường, thiết bị điện tử, hệ thống HVAC).

Dư lượng:Ngay cả khi bạn không nhìn thấy, vape vẫn tạo ra một loại khí dung dính (propylene glycol và glycerin thực vật) bám trên mọi bề mặt-tường, cửa sổ, trần nhà và thiết bị điện tử. Theo thời gian, chất cặn này thu hút bụi bẩn và biến thành một lớp màng màu nâu, giống như nhựa đường{2}}cần phải sơn lại và làm sạch sâu để loại bỏ.

Hệ thống HVAC:Hơi được hút vào thiết bị HVAC của phòng. Chất cặn bám vào các cuộn dây và quạt bên trong, khiến chúng hỏng nhanh hơn, phát triển nấm mốc và phát tán mùi nước vape sang các phòng khác.

Khói:Khói thuốc lá xâm nhập sâu vào nệm, thảm, rèm và đồ gỗ. Cách duy nhất để loại bỏ hoàn toàn "khói tay thứ ba" thường là thay thế hoàn toàn hàng hóa mềm với chi phí hàng nghìn đô la mỗi phòng.

2. Vấn đề “Không đặt hàng” (Mất doanh thu)

Đây là lý do tài chính lớn nhất. Khi khách hút thuốc hoặc vape trong phòng không-hút thuốc, phòng đó không thể được bán lại ngay lập tức.

Đối với khói:Phòng thường phải được đưa "không hoạt động" trong 24–72 giờ. Nó đòi hỏi phải xử lý bằng máy ozone, làm sạch sâu và thường là sơn.

Đối với vape:Mặc dù mùi bay nhanh hơn khói nhưng nếu khách đang sử dụng thiết bị-công suất cao hoặc hộp mực THC (thường có mùi chồn hôi-thì phòng có thể có mùi nồng nặc trong 12–24 giờ.

Chi phí:Mỗi giờ một phòng không hoạt động là mất doanh thu. Đối với một khách sạn có công suất sử dụng 90%, phí vi phạm hút thuốc ($150–$500) không chỉ bao gồm chi phí dọn dẹp; nó bù đắp cho việc họ không thể bán căn phòng đó cho khách khác vào đêm hôm đó.

3. An toàn cháy nổ

Mặc dù là thiết bị điện tử nhưng vape vẫn tiềm ẩn nguy cơ hỏa hoạn mà các khách sạn rất coi trọng.

Cháy pin:Pin lithium{0}}ion trong vape có thể gặp trục trặc, quá nóng hoặc phát nổ trong khi sạc. Nếu khách để vape đang sạc trên giường hoặc tủ đầu giường và nó bốc cháy, khách sạn sẽ phải chịu trách nhiệm về sự an toàn của hàng trăm khách khác.

Báo động sai:Mặc dù ít phổ biến hơn thuốc lá nhưng các đám mây hơi dày đặc đôi khi có thể kích hoạt máy dò khói quang học, dẫn đến việc-phải sơ tán toàn bộ tòa nhà, phí ứng phó khẩn cấp và gián đoạn lớn.

4. Trải nghiệm và danh tiếng của khách

Khách sạn bán một sản phẩm: môi trường sạch sẽ, trung tính và yên tĩnh.

Dị ứng và nhạy cảm:Nhiều khách bị dị ứng với nicotine, propylene glycol hoặc nước hoa. Nếu khách nhận phòng có mùi nước ép vape dâu hoặc khói cũ, họ sẽ yêu cầu hoàn lại tiền.

Đánh giá trực tuyến:Trong thời đại của TripAdvisor và Google Reviews, chỉ một lần đề cập đến "căn phòng có mùi khói/vape" có thể khiến khách sạn mất hàng nghìn lượt đặt phòng trong tương lai. Sự nhất quán là chìa khóa trong lòng hiếu khách; những sai lệch so với lời hứa "100% không{2}}hút thuốc" sẽ làm tổn hại đến thương hiệu.

5. Tuân thủ pháp luật và nhượng quyền thương mại

Hầu hết các khách sạn đều được nhượng quyền hoặc quản lý bởi các tập đoàn lớn (Marriott, Hilton, v.v.).

Hợp đồng nhượng quyền:Nếu bên nhận quyền (chủ sở hữu) nhận được quá nhiều khiếu nại về hút thuốc hoặc không thực thi-chính sách không hút thuốc thì thương hiệu công ty (Marriott, v.v.) có thể phạt họ hoặc thu hồi giấy phép nhượng quyền của họ. Không có thương hiệu, giá trị khách sạn tụt dốc.

Luật Tiểu bang:Ở nhiều tiểu bang (như California và New York), việc hút thuốc trong nhà ở nơi làm việc là bất hợp pháp. Vì phòng khách sạn là nơi làm việc của người quản gia nên việc cho phép hút thuốc là vi phạm các hành vi làm sạch không khí trong nhà.

Vaping có được đối xử khác với hút thuốc không?

Về mặt kỹ thuật, có.Bạn sẽ ít có khả năng làm cháy một lỗ trên thảm bằng vape.
Thực tế thì không.Hầu hết các khách sạn không phân biệt giữa hai điều này trong chính sách của họ. Hệ thống của họ không phát hiện "khói" và "hơi"; nó phát hiện vật chất hạt.

Hiện nay nhiều khách sạn sử dụngcảm biến của bên thứ-thứ ba (như Domo hoặc FreshAir)được lắp đặt trong các phòng. Những cảm biến này không chỉ phát hiện khói; họ phát hiện dấu hiệu hóa học của bình xịt vape, THC và thuốc lá. Nếu cảm biến tắt, bộ phận dọn phòng sẽ được cử đến kiểm tra và bạn sẽ phải trả phí vệ sinh bất kể đó là thuốc lá hay vape.

Bản tóm tắt

Khách sạn quan tâm vìchi phí, an toàn và khả năng bán đượclà trụ cột trong hoạt động kinh doanh của họ.

Một vị khách hút thuốc lá điện tử trong phòng có thể gây ra:

$200–$500về chi phí khắc phục (vệ sinh HVAC, sơn lại, làm sạch sâu).

24–72 giờdoanh thu bị mất trong khi phòng không có-thị trường.

Rủi ro an toàntừ vụ cháy pin lithium.

Hình phạt thương hiệutừ các công ty nhượng quyền.

Để tránh bị phạt nặng ($250–$500 là tiêu chuẩn), tốt nhất bạn nên bước ra ngoài khu vực hút thuốc được chỉ định hoặc đặt phòng khách sạn quảng cáo rõ ràng các phòng "thân thiện với hút thuốc" (mặc dù những phòng này đang trở nên cực kỳ hiếm ở Bắc Mỹ và Châu Âu).